• Autre public

Informer, conseiller et fidéliser la clientèle qui est demandeuse des produits ou services proposés dans mon point de vente. Participer à l’approvisionnement, l’animation, la gestion commerciale du magasin. Développe les qualités nécessaires pour la gestion de mon propre commerce (rigueur administrative et financière, adaptabilité, créativité, animation d’équipe…).

Animation et gestion de l'espace commercial - Vente-Conseil - Suivi des ventes - Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client - Prévention santé environnement - Économie Droit - Mathématiques - Langue vivante 1 - Langue vivante 2 - Français - Histoire Géographie et Enseignement moral et civique - Arts appliqués et cultures artistiques - Éducation physique et sportive - Mobilité

Suivre la 2de Métiers de la Relation Client pour préparer ce diplôme

Durée en centre : 675 heures
1 an

Formacode (Domaines de formation) :

• 34566 Vente distribution
• 34584 Animation vente

Rome (Métiers) :

• D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
• D1408 Téléconseil et télévente

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités de recrutement
Etude de dossier - Admission après un entretien pour vérifier l’adéquation du projet professionnel et la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise

Modalités pédagogiques
Les enseignants et encadrants sont très mobilisés sur les initiatives des apprenants (jusqu’à la création de micro-entreprises).

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Oui