Formation

Manager des activités du tourisme et des voyages

  • Particulier, individuel
Définir et piloter une politique d’achat de produits et services touristiques.
Définir et concevoir des offres touristiques durables et éthiques.
Définir et piloter une stratégie en entreprise cliente pour optimiser les coûts liés
aux déplacements professionnels .
Elaborer et piloter un plan d’actions commercial.
Définir et animer une stratégie de distribution et e-distribution.
Définir et animer une stratégie tarifaire grâce aux leviers du yield et du revenue
management.
Définir, mettre en place et analyser les stratégies marketing autour de son offre
de produits et services.
Concevoir et développer un produit ou un service innovant et disruptif.
Bloc de compétences 1 : Concevoir et développer des activités liées au voyage
- Se positionner dans l'écosystème du voyage de loisirs
- Se positionner sur le marché du voyage d'affaires
- Se positionner dans l'écosystème MICE (Tourisme d'affaires) & l'Événementiel
- Google Workspace : toutes les clefs de la bureautique connectée et
collaborative
- Donnez du pep's à vos présentations (Slide, PPT, Prezi, Emaze ...)
- Observer et piloter stratégiquement son activité avec le tableur Excel
- Tout savoir pour créer son entreprise dans le tourisme
Bloc de compétences 2 : Définir, analyser et contrôler la politique
commerciale des activités liées au voyage
- Une politique commerciale efficace pour booster vos ventes dans le voyage de
loisirs
- Prospecter efficacement dans le voyage d'affaires
- Fidéliser ses clients dans le voyage d'affaires
- Social selling
? Bloc de compétences 3 : Définir, analyser et contrôler la politique de
distribution des activités liées au voyage
- Les astuces pour bien commercialiser ses produits et services loisirs
- Toutes les clefs de la législation dans la techno : RGPD, 3D SECURE, PCI-DSS,
PSD2
- Comprendre les flux financiers dans le secteur du travel
? Bloc de compétences 4 : Définir, analyser et contrôler la politique de
tarification et du rendement des activités liées au voyage
- Tirer son épingle du jeu grâce à une stratégie de Revenue Management
optimisée et efficace
Bloc de compétences 5 : Elaborer et coordonner les projets des activités liées
au voyage
- Management / Leadership
- Pour une gestion de projet techno efficace
? Bloc de compétences 6 : Définir, analyser et contrôler la politique marketing,
webmarketing, de communication des activités liées au voyage
- Maîtriser des outils innovants pour améliorer sa communication digitale et
diversifier ses supports
- Les grandes étapes dans la conception d'un site web personnalisé et créatif
- Créer et piloter un site web personnalisé et créatif : focus wordpress
- Transformer votre site web en canal de vente incontournable
- Les leviers d'acquisition : seo/sea/affiliation/display
- Informer, communiquer et fidéliser vos clients: emailing & newsletter
- Social media: atout de votre stratégie de communication
- Comment travailler avec les influenceurs ?
Bloc de compétences 7 : Définir, analyser et contrôler la politique d'achat, de
négociation et d’assemblage de prestations de voyage
- Penser RSE dans sa stratégie globale
- Optimiser sa stratégie d'achat/production avec une démarche qualité
- Toutes les clefs du management de projets MICE & Evénementiel
- La boîte à outils MICE & Evénementiel : techno, réglementation, tendances
- Optimiser le pilotage de ses dépenses voyage d'affaires
Non communiquée
Durée en centre : 1530 heures
Durée en entreprise : 1500 heures
Durée totale : 3030 heures
Formacode (Domaines de formation) :
  • 42648 Conception produit touristique
Rome (Métiers) :
  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1302 Optimisation de produits touristiques
  • M1205 Direction administrative et financière
  • M1705 Marketing
  • M1707 Stratégie commerciale
NSF (Spécialités de formation) :
  • 334 Accueil, hôtellerie, tourisme
SESSION 1 - N° 449286
CertifInfo 77492 - RNCP14631, Date d'échéance : 08/02/2022
Centre d'Etudes et de Recherches Touristiques - Ecole Supérieure de Commerce des Administrations et Entreprises du Tourisme
Julie PANADERO 06 37 98 54 84

Entrées/sorties à dates fixes

Formation mixte

Niveau de sortie : Bac + 5 et plus


LIEU DE FORMATION
6 avenue de Grassi
13100 AIX EN PROVENCE
04 42 96 64 97

Organisme formateur :
Centre d'Etudes et de Recherches Touristiques - Ecole Supérieure de Commerce des Administrations et Entreprises du Tourisme

CERET - ESCAET