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Cette formation atteste des compétences approfondies en réparation et reconditionnement de smartphones, avec pour objectif le diagnostic rapide et précis des pannes matérielles et logicielles, la réparation efficace des composants défectueux, et l'optimisation des performances globales des appareils.

Elle garantit la compatibilité des composants de remplacement avec les normes du fabricant, intègre des pratiques respectueuses de l'environnement, et assure la conformité aux normes environnementales.

La formation vise également des normes élevées de contrôle qualité pour des résultats fiables et durables. Elle encourage le développement de compétences en communication avec un service commercial pour expliquer de manière concise les diagnostics et les interventions à réaliser.

En résumé, nous formons des experts compétents, responsables sur le plan environnemental, capable d'offrir un service de qualité en reconditionnement de smartphones.

Le marché des smartphones évolue rapidement, nécessitant des compétences spécialisées pour répondre aux défis de diagnostic et de réparation. Notre objectif est donc d’équiper les professionnels des compétences nécessaires pour exceller dans un secteur en constante évolution. Nos apprenants démontrent une expertise étendue dans le diagnostique et le reconditionnement de smartphones. Cela renforce la confiance des clients, tout en positionnant les professionnels comme des acteurs de premier plan dans l'industrie de smartphones.

Le marché des smartphones évolue rapidement, nécessitant des compétences spécialisées pour répondre aux défis de diagnostic et de réparation. Notre objectif est donc d’équiper les professionnels des compétences nécessaires pour exceller dans un secteur en constante évolution.

Nos apprenants démontrent une expertise étendue dans le diagnostique et le reconditionnement de smartphones. Cela renforce la confiance des clients, tout en positionnant les professionnels comme des acteurs de premier plan dans l'industrie de smartphones.

Notre programme de formation vise également à vous doter des compétences essentielles nécessaires pour exceller dans le domaine de la réparation de carte mère de smartphone et électronique par microsoudure.

En suivant cette formation, vous développerez un ensemble complet de compétences, vous préparant ainsi à exceller dans le domaine exigeant de la réparation de smartphone en reconditionnement/réparation et par microsoudure.

1 – Réceptionner le smartphone du service commercial
- Etablir un état d'entrée de l'appareil
- Planifier le reconditionnement dans le respect des engagements
- Utiliser le logiciel de saisie interne de l'entreprise
- Informer le service commercial des conditions (appliquées par l'entreprise) de prise en charge du smartphone
- Gérer la rentrée en stock du smartphone à reconditionner
- Evaluer la date de mise en service du smartphone reconditionné et analyser la rentabilité de la pièce commandée

2 - Diagnostiquer le smartphone en localisant les modifications à effectuer
- Maîtriser l’utilisation des outils de mesures et de diagnostic
- Déterminer les besoins matériels et renforcer la sécurité de son poste de travail
- Maîtriser les outils manuels du reconditionnement en toute sécurité
- Analyser le fonctionnement du smartphone avant le reconditionnement
- Analyser les antécédents et les dysfonctionnements du smartphone
- Apprendre les différentes méthodes de diagnostic
- Déterminer un état esthétique d’un smartphone
- Réaliser un test complet du produit initial et argumenter un diagnostic
Réaliser un test croisé
- Confirmer la localisation du dysfonctionnement

3 – Reconditionner le smartphone
- Déterminer les besoins matériels de son poste
- Effectuer la mise en conformité de son poste de travail dans les règles d’hygiène et de sécurité - Confirmer la localisation du dysfonctionnement
- S'assurer de la bonne réception des éléments commandés
- Rechercher la solution à une problématique technique sur un forum, site constructeur ou toute autre ressource
- Démonter/Remonter un smartphone conformément aux exigences et procédures constructeur
- Remplacer un composant ou un sous-ensemble défectueux
- Réparer un composant défectueux via une brasure ou une microsoudure
- Reconditionner un écran et une batterie d’un smartphone
- Effectuer un test complet manuelle ou logiciel du smartphone reconditionné
- Déterminer les éléments manquants à la conformité du produit
- Mettre à jour le système d’exploitation du smartphone
- Présentations des différents déblocages appareils
- Présentation des différents logiciels constructeurs
- Sauvegarder/Restaurer un smartphone
- Réinitialiser un smartphone

4 – Restituer le smartphone au service commercial
- Assurer le suivi des interventions en archivant leur historique
- Analyser un tableur de suivi d'activités
- Organiser et remplir un reporting d’activités
- Définir un grade physique du smartphone reconditionné
- Etablir une fiche d’intervention détaillée en respectant les règles d'usage de la langue française
- Assurer le service après-vente et communiquer avec le service commercial
- Nettoyer soigneusement un smartphone et l’emballer de manière sécurisée et professionnelle
- Savoir trier les déchets électroniques
- Eco responsabilité
- Pratiquer une veille technologique

Aucune

Durée en centre : 220 heures
Durée totale : 220heures
7 semaines

Formacode (Domaines de formation) :

• 24340 Maintenance électronique

Rome (Métiers) :

• I1305 Installation et maintenance électronique
• I1401 Maintenance informatique et bureautique
• I1402 Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

NSF (Spécialités de formation) :

• 255 Electricité, électronique (non compris automatismes, productique)

Accès handicapés
Le centre de formation est accessible aux personnes handicapées. La conception de l’atelier a été conçue également de manière à accueillir les personnes à mobilité réduite. Tout handicap est analysé, avec l’aide des organismes spécialisés