• Tout public

Cette expérience de 4 jours séquencés permet une assimilation durable et un transfert réel des acquis dans la vie de tous les jours et une améliorer vos relations humaines pour gagner en confiance et communiquer avec leadership. Ce stage s’appuie sur les méthodes du stage Dale Carnegie aux 7 millions de participants, il porte sur les priorités de chacun avec un enchaînement précis des exercices qui permet de se perfectionner jusqu’au plus haut niveau.

Ce que vous apprendrez 

Durant cette formation, vous verrez comment assimiler durablement les attitudes positives et les réflexes indispensables à votre réussite.Vous apprendrez à établir la confiance et pousser les autres à agir. Vous apprendrez des techniques pour dégager une attitude enthousiaste ; communiquer avec logique, clarté et concision ; et stimuler et impliquer les auditeurs. Vous découvrirez des méthodes pour gérer le stress et réduire l’inquiétude, encourager la pensée positive et cultiver l’amélioration continue. A l'aide d'objectifs individualisés et d'exercices pratiques, chacun pourra se perfectionner jusqu'au plus haut niveau.

Pourquoi vous voulez l’apprendre

Vous serez mieux à même de vous imposer en tant que communicateur influant, solutionneur et leader déterminé. Vous apprendrez à renforcer vos relations interpersonnelles, gérer le stress et faire face à un monde professionnel en mutation rapide. Vous développerez aussi une attitude entreprenante accompagnée de confiance et d’enthousiasme.

Comment cela va vous aider Vous prendrez en charge des défis complexes, améliorerez votre ingéniosité et excellerez à instaurer l’harmonie au sein de votre équipe. Utilisez vos nouvelles compétences pour devenir un communicateur plus convaincant et assurer votre place en tant que collaborateur précieux. En maîtrisant mieux votre influence, vous parviendrez à inspirer les autres à prendre des initiatives et innover.

Dans le carde de le Certification Ce programme vise à exploiter et développer l’ensemble des qualités relationnelles d’un individu pour lui permettre d’adopter une communication verbale et non verbale efficace dans toute situation professionnelle à enjeux dans le but d’obtenir des résultats concrets et mesurables.

3 types de situation à enjeux sont identifiables :

L’enjeu identitaire : défendre sa marque ou son produit, savoir se vendre, donner une image positive de soi.
L’enjeu d’influence : enjeu de pilotage ou de management, capacité à convaincre, à déployer son leadership.
L’enjeu relationnel : créer une relation durable et de qualité, utiliser ses émotions tout en gérant son stress.

Objectifs Pédagogiques et Contenu du programme :

Développer et Renforcer son intelligence relationnelle, ses compétences sociales et son impact personnel ; A l'issue de ce programme, les participants seront en mesure de 

Bâtir une plus grande confiance en soi
Renforcer ses relations avec les autres
Développer son aptitude à communiquer
Développer ses capacités de leader
Diminuer son niveau de stress et améliorer son attitude

Les objectifs  à la certification abordés sont aussi :

ADOPTER le STYLE de COMMUNICATION adapté au CONTEXTE et aux ENJEUX
Analyser le contexte et les enjeux de la situation professionnelle dans laquelle des messages importants doivent être transmis et pris en compte en identifiant les parties prenantes concernées, les difficultés pouvant intervenir afin de choisir le style de communication à emprunter en vue d’atteindre l’objectif fixé.

COMMUNIQUER pour ENGAGER
Communiquer des messages destinés à être entendus, compris et pris en compte, dans le cadre d’une situation à enjeux, en faisant preuve de leadership et d’assertivité pour motiver et fédérer ses interlocuteurs et les engager dans l’action.

CONSTRUIRE une RELATION de CONFIANCE
Créer un lien de proximité par une posture empreinte de bienveillance et d’empathie en projetant une image de confiance, afin de construire sur son propre capital de sympathie et de crédibilité pour favoriser une transmission efficace des messages et une réduction des résistances de l’auditoire. Ecouter activement et positivement son interlocuteur pour identifier les caractéristiques et les profils des personnes en situation de handicap afin d’adapter sa communication et favoriser leur intégration.

GÉRER les SITUATIONS CONFLICTUELLES
Gérer les situations de communication difficiles en prenant en compte les sources de conflits, les enjeux, les motivations des différents interlocuteurs, en considérant le jeu de rapports de force avec objectivité et recul, tout en maitrisant son propre stress afin de communiquer avec conviction des solutions constructives.

La Certification "Communiquer en situation à enjeux" s’adresse à un public de professionnels ayant un
niveau de responsabilités auprès d’équipes ou de responsabilités dans le pilotage d’un projet professionnel,
ayant à exercer dans un contexte professionnel à forts enjeux.

Durée en centre : 32 heures
Durée totale : 32heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 15004 Communication professionnelle

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

SESSION 1 - N° 525283

Restauration
A la charge du participant

Hébergement
A la charge du participant si besoin

Transport
A la charge du participant

Accès handicapés
Si necessaire nous organisons la formation dans un lieu pouvant recevoir des personnes en handicap physique- mate