• Tout public

Maîtriser l'élaboration, le développement commercial, le positionnement marketing, la stratégie digitale et numérique de produits touristiques en intégrant tous les enjeux relatifs à un secteur en fortes mutations et transformations.

Socio-économie du tourisme Connaître l'environnement macro et microéconomique de la chaîne de valeur touristique. Comprendre les différents acteurs et segments de l'économie du tourisme. Analyser l'impact de l'activité touristique sur le développement territorial. Sociologie du tourisme.Identifier les besoins de l'entreprise touristique Comprendre le besoin de l'entreprise touristique (projet numérique et digital pour l'hôtellerie, projet de nouvelles prestations pour un territoire, etc.) afin de le formaliser dans un cahier des charges. Présenter et échanger avec l'entreprise touristique (analyse concurrentielle, tendances du marché) et proposer la stratégie pour mettre en oeuvre le projet.Lancer le projet de l'entreprise touristiqueIdentifier les ressources humaines et techniques de l'entreprise à mobiliser dans le projet : repérer les compétences et les savoirs techniques en interne (chef de produit, community manager, web designer etc.), organiser et planifier le travail de l'équipe projet, définir le budget en tenant compte des contraintes de l'entreprise. Tourisme numérique et digitalComprendre l'environnement numérique et digital du secteur du tourisme, analyser les tendances des marchés nationaux et internationaux, distinguer les enjeux d'adaptation ou d'évolution des entreprises. Stratégie marketing du tourisme Comprendre les enjeux liés à la question de la marque d'une entreprise et d'un territoire, travailler sur des exemples concrets en lien avec les besoins exprimés par les clientèles. Piloter le Projet de l'entreprise touristiqueConnaître les conditions de mise en oeuvre et le suivi de l'évolution de projet grâce aux tableaux de bord, l'adaptation aux aléas conjoncturels et leurs solutions correctives, l'animation de l'équipe projet et le report à la direction.Communiquer sur le projet de l'entreprise touristique Définir la stratégie de communication avec les différents supports existants et la mettre en oeuvre, Organiser des événements pour présenter le projet finalisé aux partenaires, à la presse, aux blogueurs du tourisme et au grand public, participer à des salons professionnels ou grand public pour informer des clientèles françaises ou internationales. English for tourism and hospitality Développer les compétences linguistiques et l'autonomie de compréhension et d'expression des futurs chefs de projets touristiques.

Etre titulaire d'un diplôme certifié de niveau 5 en tourisme (BTS ou équivalent) ou hors tourisme (droit, économie, gestion, commercial, ...)

Durée en centre : 480 heures
Durée en entreprise : 1230 heures
Durée totale : 1710 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.

Formacode (Domaines de formation) :

• 42654 Tourisme

Rome (Métiers) :

• G1101 Accueil touristique
• G1102 Promotion du tourisme local
• G1403 Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme
• 335 Animation culturelle, sportive et de loisirs
• 342 Protection et développement du patrimoine

SESSION 2 - N° 460684