• Tout public

Le principal objectif d’un assistant administratif et commercial consiste à traiter l’ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus
de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser
la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser
l’envoi et le suivi des factures, rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.), contacter et prospecter de nouveaux
clients, établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l’entreprise, gérer les aspects administratifs de l’entreprise, mettre à
jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente, résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement,
etc.), gérer les plannings des équipes commerciales.

BLOC 01 - ASSISTER L’ÉQUIPE COMMERCIALE À LA RÉALISATION DE LA CHAÎNE COMMERCIALE DE LA TPE/PME
BLOC 02 - ASSISTER LES SERVICES PÉRIPHÉRIQUES À LA FONCTION COMMERCIALE DE LA TPE/PME DANS LEUR QUOTIDIEN
BLOC 03 - CONTRIBUER À LA FIDÉLISATION DES CLIENTS ET AU DÉVELOPPEMENT DU CHIFFRE D’AFFAIRES DES TPE/PME

• Niveau BAC ou avoir suivi la scolarité jusqu’à
la fin de la classe de 1ère.
• Titre ou diplôme de Niveau 3 (niveau CAP-BEP)

Durée en centre : 450 heures
Durée en entreprise : 105 heures
Durée totale : 555 heures
5 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 35028 Secrétariat assistanat commercial

Rome (Métiers) :

• D1401 Assistanat commercial
• M1605 Assistanat technique et administratif
• M1607 Secrétariat

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente
• 324 Secrétariat, bureautique

SESSION 1 - N° 520442

SESSION 2 - N° 520441

Modalités pédagogiques
Parcours personnalisé, cours théoriques, mises en situation professionnelles, période en entreprise • Formateurs experts en bureautique, gestion commerciale

Restauration
Foyer avec micro-ondes à disposition

Hébergement
Résidence étudiante à proximité

Transport
Bus du centre ville,

Accès handicapés
Oui