• Tout public

Acquérir les qualifications permettant d'occuper un poste d'employé commercial qui intervient dans tout type d'unité afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.Au sein de l'équipe commerciale de l'unité, le titulaire de ce diplôme participe à l'approvisionnement, vendre, conseiller et fidéliser, participer à l'animation de la surface de vente, assurer la gestion commerciale.

Modules d'enseignement professionnel : Prévention, Santé et EnvironnementDémarche mercatiquePlan de marchéage de l’unité : les produits, le prix, la distribution, la communicationMercatique de fidélisation : les facteurs de fidélisation des outils de mesure de la satisfactionMercatique appliquée à un produitGestion commerciale des produits : l’approvisionnement, la commande, le réassortiment, la réception, le prix de vente, la facturation et les paiementsGestion des stocks : le cadre et la gestion économique des stocksMarchandisage : l’espace vente, l’implantation des linéaires, les produits dans le linéaireIndicateurs de gestion : l’analyse et le suivi des ventesEnvironnement du point de vente : la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité, les instances de contrôle, la démarche qualitéCommunication et Technologies de la communication appliquée à la vente : les réseaux et la transmission des données, les logiciels de bureautique, de gestion commerciale et de la relation clientÉconomie-DroitModules d'enseignement général : Français ; Mathématiques ;  Histoire-Géographie ; Langue vivante étrangère ; Economie-Droit

BEP CAP dans le domaine ou première générale ou expérience professionnelle équivalente

Durée en centre : 1170 heures
Durée en entreprise : 560 heures
Durée totale : 1730 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.

Formacode (Domaines de formation) :

• 34566 Vente distribution

Rome (Métiers) :

• D1211 Vente en articles de sport et loisirs
• D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
• D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
• D1408 Téléconseil et télévente

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente