Acquérir les compétences professionnelles nécessaires pour exercer les fonctions de commercial(e) et à la prise en charge de la relation client via la digitalisation. Être capable de : Suivre la relation client, d’animer les réseaux et d’interagir via différents supports et- ou numériques Fédérer l’esprit d’équipe et gérer les situations complexes et veiller à la e-réputation de l’entreprise

Bloc 1 : Relation client et négociation-vente - Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation - Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux - Bloc 4 : Appréhender et réaliser un message écrit - Bloc 5 : Communiquer oralement - Bloc 6 - Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée - Langue vivante étrangère 1- Epreuves facultatives: Langue vivante étrangère 2- Reconnaissance de l’engagement des étudiants dans la vie associative, sociale ou professionnelle

Baccalauréat validé

SESSION 1 - N° 444285

Modalités de recrutement
Admissibilité des candidats par un entretien téléphonique, sur présentation du dossier scolaire, Postionnement pédagogique - Admission après un entretien en présentiel avec le(a) chargé(e) de relation entreprise.

Modalités pédagogiques
Face à face pédagogique - Apports théoriques concrétisés par des mises en situation autour de simulations, exercices pratiques, études de cas et échanges - Formateurs issus du milieu commercial, …

Restauration
Pas de réfectoire Possibilité de dejeuner sur place réfregerateurs et fours à micro-ondes a disposition des apprenants

Hébergement
Non

Transport
Situé à 400 mètres de la gare SNCF, Gare Routière de Toulon et de la Gare Maritime

Accès handicapés
Oui