• Tout public

• Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
• Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
• Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

La formation se compose de 3 modules complétés par 3 périodes en entreprise.

 

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel et adaptation du parcours de formation (1 semaine).

 

Module 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : l’analyse de la demande et du contexte d’intervention à domicile – l’élaboration d’une proposition de prestation de service adaptée à la demande - les opérations de gestion administrative de la prestation – l’accompagnement de la personne dans les démarches administratives– l’organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation (6 semaines).

 

Période en entreprise (4 semaines).

 

Module 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : l’évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d’intervenants – l’accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires – la coordination du travail de l’équipe - la planification des interventions – la prévention des risques professionnels – le contrôle de l’activité – le management de l’équipe – le soutien et le développement des compétences (8 semaines).

 

Période en entreprise (6 semaines). Cette période est obligatoire.

 

Module 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : l’évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives – le travail en partenariat – le développement de l'offre de services et la veille sectorielle (4 semaines).

 

Période en entreprise (3 semaines).

 

Période de synthèse (1 semaine).

Session d'examen (1 semaine).

Niveau baccalauréat recommandé.Expérience d'au moins un an dans tout type de structure de service à domicile recommandé. 

Durée en centre : 692 heures
Durée en entreprise : 455 heures
Durée totale : 1147 heures
1147h. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Formacode (Domaines de formation) :

• 42056 Service à la personne

Rome (Métiers) :

• K1201 Action sociale
• K1403 Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

NSF (Spécialités de formation) :

• 330 Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales

Modalités de recrutement
Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes : - information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis, - entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d’informations.

Modalités pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d’application pratique en entreprise.

Restauration
restauration possible

Hébergement
Hébergement possible