Formation
Titre professionnel conseiller de vente
- Tout public
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Avoir un niveau 3 en vente, bon niveau de français et raisonnement logique
Durée en centre : 630 heures
Durée en entreprise : 280 heures
Durée totale : 910 heures
6 mois
Durée en entreprise : 280 heures
Durée totale : 910 heures
6 mois
Formacode (Domaines de formation) :
- 34502 Vente spécialisée
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
- 312 Commerce, vente
SESSION 1 - N° 479494
Performance Méditerranée
Ghislaine MORGENSTERN
Référent pédagogique
CertifInfo 114207
- RNCP37098, Date d'échéance : 25/01/2028
CERTIFICATION TOTALE
Modalités de l'inscription :
Entretien individuel
Entretien individuel
Accès handicapés
Apmr
Entrées/sorties à dates fixes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Bac
LIEU DE FORMATION
PERFORMANCE MEDITERRANEE
14 rue Nicolas Copernic
Chez FORMATIC
13200 ARLES
14 rue Nicolas Copernic
Chez FORMATIC
13200 ARLES
04 42 48 85 23
Organisme formateur :
Performance Méditerranée
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