• Tout public

Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.

Vente directe de prestations (hébergement, transport, visites guidées, billetterie, assurances…) et de produits boutique, ainsi qu’un service de location de matériels de loisirs (vélo, sports de pagaie, randonnées…). Explications et renseignements des activités, contrat de location, consignes de sécurité aux clients. Réalisation de tâches simples de maintenance des matériels et adaptation de celui-ci au client pour le bon fonctionnement de la prestation.

Justifier d’un diplôme de Niveau 3 avec expérience d'1 an en contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du bénévolat. Maitrise du niveau A2 du CECRL en anglais. Connaissance de base en informatique

Durée en centre : 100 heures
Durée en entreprise : 180 heures
Durée totale : 280 heures
Les 100 heures en centre de formation sont réparties sur 9 semaines au cours d'une année

Formacode (Domaines de formation) :

• 42686 Accueil tourisme

Rome (Métiers) :

• G1101 Accueil touristique

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Modalités pédagogiques
Parcours de formation individualisé et modularisé

Restauration
Salle de restauration au sein du centre de formation : équipée de réfrigérateurs, micro-ondes, évier, tables et chaises en suffisance + Restauration à 200 m : restauration rapide de salades et hamburgers

Hébergement
Hébergement collectif à 1,6 km : Centre équestre le Pilon (19 mn à pied)

Transport
Transports en commun : L111, arrêt "Crèche" de la ligne urbaine. Parking gratuit privatif

Accès handicapés
Place de parking dédiée, rampe d'accès, ascenseur, toilettes aux normes PMR. Personnel sensibilisé à l'accueil du public porteur de handicap + équipements dédiés en prêt. Guide d'accessibilité en libre accès à l'accueil du bâtiment