Formation
DU Formation aux métiers de la médiation
- Tout public
Repérer, accompagner, résoudre des situations de conflits internes ou
externes, par la maitrise d’outils et d’un processus spécifique et structuré.
? Développer une posture professionnelle spécifique et des habiletés
professionnelles permettant l’accompagnement des personnes en conflit.
? Communiquer en situation de stress et de conflit.
? Développer des compétences méthodologiques et relationnelles dans la
situation de médiation.
? Désamorcer des situations de conflits.
? Communiquer, échanger dans et par la dynamique de groupe.
? Savoir se mettre à distance : avoir une pensée réflexive par le retour
d'expériences
externes, par la maitrise d’outils et d’un processus spécifique et structuré.
? Développer une posture professionnelle spécifique et des habiletés
professionnelles permettant l’accompagnement des personnes en conflit.
? Communiquer en situation de stress et de conflit.
? Développer des compétences méthodologiques et relationnelles dans la
situation de médiation.
? Désamorcer des situations de conflits.
? Communiquer, échanger dans et par la dynamique de groupe.
? Savoir se mettre à distance : avoir une pensée réflexive par le retour
d'expériences
Module 1 (UE1) : Concepts et mises en pratique : le processus de
médiation
? Module 2 (UE) : Communication interprofessionnelle et systémique
? Module 3 (UE3) : Psychologie et mécanismes des enjeux dans la relation
? Module 4 (UE4) : Panorama des médiations dans leurs contextes
juridique et administratif
? Module 5 (UE5) : Supervision et travail de fin d’études
médiation
? Module 2 (UE) : Communication interprofessionnelle et systémique
? Module 3 (UE3) : Psychologie et mécanismes des enjeux dans la relation
? Module 4 (UE4) : Panorama des médiations dans leurs contextes
juridique et administratif
? Module 5 (UE5) : Supervision et travail de fin d’études
Niveau d'entrée requis selon niveau de sortie de l'année à suivre et selon domaine
Durée en centre : 200 heures
Formacode (Domaines de formation) :
- 33020 Médiation entreprise
- 33049 Conflit social
- 42839 Gestion situation difficile
- M1503 Management des ressources humaines
- 315 Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
SESSION 1 - N° 490784
Entrées/sorties à dates fixes
Formation mixte
LIEU DE FORMATION
23 rue Gaston de Saporta
13100 AIX EN PROVENCE
13100 AIX EN PROVENCE
04 13 94 21 21
Organisme formateur :
Aix Marseille Université - Service Formation Professionnelle For'Pro
Aix Marseille Université - Service Formation Professionnelle For'Pro
AMU - SFPC