• Tout public

Etre capable de :
-Accueillir, informer et conseiller le client
-Maitriser et appliquer les protocoles de soin en hydrothérapie et esthétique corporelle
-Respecter les consignes d’hygiène et de sécurité.
-Respecter et appliquer les consignes d’ergonomie et de manutention

ACCUEILLIR, ORIENTER ET ACCOMPAGNER LA CLIENTELE en service d’hydrothérapie
L’accueil de la clientèle - L’information et l’orientation du client -L’accompagnement et la prise en charge du client - Le recueil de la satisfaction clientèle - La gestion d’un client difficile
- la connaissance de l’environnement professionnel
- la communication verbale et non verbale - Ecoute /questionnement et reformulation
- les différents types de personnalité et la gestion des conflits
- la gestion du stress et ses outils
- l’anglais adapté au secteur d’activité

ORGANISER ET GERER LE POSTE DE TRAVAIL en service d’hydrothérapie
La mise en place des cabines ou postes de soins -L’entretien et l’hygiène du poste et des matériels - Les interactions avec l’équipe
- Les différentes postes en hydrothérapie et leurs particularités
- L’hygiène et l’infectieux
- L’équipe et ses interactions

REALISER LES TECHNIQUES D’HYDROTHERAPIE
L’installation du client - La réalisation des protocoles en hydrothérapie - La réalisation du protocole de massage relaxant sous affusion—la désinstallation du client et prise de congés
- Anatomie et anatomie palpatoire - les différentes pathologie - les différents systèmes du corps humain
- L’eau et les techniques d’hydrothérapies : bains - douches - enveloppements - gommages - boues – cataplasmes… les particularités et différentes adaptations en thermalisme, thalasso et balnéo
- L’esthétique corporelle
- Le massage relaxant sous affusion
- L’ergonomie en poste de travail
- La prise en charge et accompagnement du client/curiste

Aucune

Durée en centre : 147 heures
Durée en entreprise : 175 heures
Durée totale : 322 heures
De 8 à 18 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 43418 Thalasso-thermalisme
• 43029 Médecine thermale

Rome (Métiers) :

• D1203 Hydrothérapie
• D1208 Soins esthétiques et corporels

NSF (Spécialités de formation) :

• 330 Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales

SESSION 2 - N° 478725

Modalités pédagogiques
Formation par e-learning avec présentiel de 3 semaines en centre et 3 jours de validation en centre

Restauration
Non

Hébergement
Liste de logeurs sur demande